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医院资讯

附属第一医院深入开展门诊患者看病就医流程调研

点击数:30822013-12-02 16:33:26    编辑: 附属第一医院 冯万恒    

 在党的群众路线教育实践活动中,附属第一医院领导在深入医院门诊调研中发现,由于现行门诊规模、流程等原因,以及新楼建设等方面的因素,给门诊病人的诊疗过程及管理带来许多不便,患者高峰期存在着等候时间过长的问题。

 针对上述问题,连日来,附属第一医院领导深入门诊,从病人看病挂号开始,逐个诊室实地考察看病流程中存在的问题;与门诊部负责人多次现场研究对策,努力挖掘内部可调控因素,提出改进方案。通过将周一、周二的早间上班开诊时间较正常时间提前30分钟;检验科增加人员和设备投入,在上午增加一次生化检验等项目出结果时间;放射线科在原来基础上增加了一次发送报告等项措施有效的规范了门诊诊疗秩序,缩短了就诊患者的等候时间,改善了患者的就医感受。


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